नई दिल्ली। फोन चोरी होने के बाद हमारे पैसे का तो नुकासान होता है। उसके साथ ही हमारी पर्सनल डेटा भी दूसरे के हाथ लग जाता है। ऐसे में अगरस कभी आपका फोन चोरी या फिर खो जाए तब आपको सबसे पहले उसे ब्लॉक कर देना चाहिए। इसके साथ ही आपको फोन की ट्रेकिंग भी ऑन कर देनी चाहिए। आप संचार साथी पोर्टल (Sanchar Saathi Portal) की मदद से अपने फोन को ब्लॉक और ट्रेक कर सकते हैं। अगर आपको अपना फोन वापस मिल जाए तब आप संचार साथी पोर्टल के जरिये उसे अनब्लॉक भी कर सकते हैं।
सरकार ने संचार साथी पोर्टल को लॉन्च किया है। इस पोर्टल के जरिये आप चोरी या अगर फोन खो गया है तो उसका इस्तेमाल नहीं कर सकते हैं। इस पोर्टल में आप बड़ी आसानी से खोए हुए मोबाइल की शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। इसी के साथ आपको इस पोर्टल के जरिये ये भी पता चल जाएगा कि एक आईडी पर कितने सिम कार्ड जारी हुए हैं। आइए जानते हैं कि आप फोन को कैसे अनब्लॉक कर सकते हैं
अपने फोन अनब्लॉक कैसे करें
- आपको सबसे पहले संचार साथी पोर्टल के अधिकारिक वेबसाइट https://sancharsaathi.gov.in/ पर जाना होगा।
- इसके बाद आपको Citizen Centric Services में जाना होगा, यहां आपको Block Your Lost/Stolen Mobile के ऑप्शन को सिलेक्ट करना होगा.
- ऑप्शन को सिलेक्ट करने के बाद एक नया पेज ओपन होगा। यहां मोबाइल खोने , अनब्लॉक करने का ऑप्शन होगा।
- अब आपको फोन अनब्लॉक करने के लिए Un-Block Found Mobile ऑप्शन को सिलेक्ट करना है।
- यहां आपको रिक्वेस्ट आईडी नंबर दर्ज करना होगा।
- अब आपको वो मोबाइल नंबर डालना है जो आपने ब्लॉक करते टाइम OTP के लिए डाला था।
- इसके बाद आपको फोन अनब्लॉक का रिजन डालना होगा, जिसके बाद स्क्रीन के कैप्चा और OTP डाल कर सबमिट करना होगा।
मोबाइल का IMEI क्यों है जरूरी
चोरी के मोबाइल को ट्रैक करने के लिए आपको मोबाइल का IMEI नंबर बताना जरूरी होगा। इस नंबर से आपके चोरी हुए फोन को ट्रैक करके ब्लॉक करने में आसानी हो जाएगी।IMEI नंबर एक 15 डिजिट का यूनिक नंबर होता है। IMEI नंबर दर्ज करने के बाद नेटवर्क प्रोवाइडर आपके फोन को ट्रैक करता है। अगर आपके फोन पर बिना रजिस्टर्ड मोबाइल से कॉल आती है, तो उस व्यक्ति की आसानी से पहचान हो जाएगी। इसी के साथ आप फ्रॉड नंबर को ब्लॉक भी कर सकते हैं।