मोबाइल नेटवर्क हो या फिर मोबाइल इंटरनेट कनेक्शन भारत में लोगों को अक्सर इनसे जुड़ी दिक्कतें होती रहती है. कॉल ड्रॉप या फिर इंटरनेट का ठीक से नहीं आना, इन सब की वजह नेटवर्क कनेक्टिविटी हो सकती है. यूजर्स को होने वाली ये दिक्कतें किसी एक या दो नेटवर्क ऑपरेटर्स तक सीमित नहीं हैं. बल्कि सभी टेलीकॉम ऑपरेटर्स के नेटवर्क में ये समस्याएं नजर आती रहती हैं.
इनकी कई वजह हो सकती हैं. मसलन घर में रखा कोई इलेक्ट्रोमैग्नेटिक इंडक्शन या फिर आपके स्मार्टफोन की सेटिंग. आइए जानते हैं कुछ ऐसे तरीकों के बारे में जिनकी मदद से आप घर बैठे अपने मोबाइल कनेक्शन को ठीक कर सकते हैं.
किन चीजों से हो सकती हैं दिक्कतें
अगर आपके फोन में इंटरनेट की दिक्कत हो रही है या फिर फोन पर ठीक तरीके से बातचीत नहीं कर पा रहे हैं. ऐसे में आप या तो आसपास रखे किसी इलेक्ट्रोमैग्नेटिक इंडक्शन डिवाइस से दूरी बना लें या फिर उसे स्विच्ड ऑफ कर दें. कोई भी ऐसा डिवाइस जो इस प्रॉसेस पर काम करता है आपके फोन नेटवर्क को ब्लॉक कर सकता है. खासकर इंटरनेट राउटर या करेंट लैम्प जैसे डिवाइसेस की वजह से दिक्कत हो जाती है.
इन सेटिंग पर भी दें ध्यान
आप किसी दूसरे डिवाइस में अपना सिम कार्ड डालकर भी चेक कर सकते हैं कि यह दिक्कत सभी डिवाइसेस पर हो रही है या फिर आपने फोन में ही. कई बार सिम सेटिंग की वजह से भी इस तरह की दिक्कतें होती है. ऐसे में अगर आप एंड्रॉयड यूजर हैं, तो सेटिंग में जाकर इसे रिसेट कर सकते हैं. सेटिंग में जाने के बाद आपको मोबाइल नेटवर्क पर जाना होगा और फिर इस पर टैप करना होगा. यहां से आप मैन्युअल तरीके से अपना ऑपरेटर चुन सकते हैं.
iOS यूजर्स क्या करें
अगर आप iOS यूजर हैं, तो आपको सेटिंग में जाकर Mobile + SIM पर क्लिक करना होगा. इसके बाद आपको सिम सेटिंग में जाकर नेटवर्क सेक्शन पर जाना होगा और फिर नेटवर्क सर्च करना होगा. इस तरह से आप मैन्युअल तरीके से अपना ऑपरेटर सलेक्ट कर सकते हैं. ऐसा करने के बाद भी आपकी समस्या दूर नहीं होती है, तो आपको अपने टेलीकॉम ऑपरेटर के कस्टमर केयर सेंटर से बात करनी चाहिए.
इन तरीकों भी अपना सकते हैं आप
दूसरी तरफ अगर आप किसी एक वेबसाइट या ऐप को ओपन नहीं कर पा रहे हैं, तो हो सकता है वह वेबसाइट या ऐप डाउन हो. यदि दिक्कत सभी वेबसाइट्स या ऐप्स के साथ हो रही है, तो आपको कुछ चीजें चेक करनी होंगी. आप अपने फोन का मोबाइल डेटा ऑन/ऑफ करके चेक कर सकते हैं. इसके अलावा आप एयर प्लेन मोड ऑन और ऑफ करके भी इंटरनेट कनेक्टिविटी चेक सकते हैं. या फिर आप फोन को रिस्टार्ट भी कर सकते हैं. इन तरीके से सामान्य नेटवर्क समस्याओं को दूर किया जा सकता है.