नई दिल्ली : देश में बैंकिंग सेवाओं में काफी बदलाव आया है। आज कल बहुत से लोग बैंक से जुड़ें काम ऑनलाइन निपटा लेते हैं। लेकिन आज भी कुछ कामों के लिए बैंकों पर निर्भर होना पड़ता है। इसमें बैंकों में चेक जमा करना, कैश विड्रॉल करना, पैसे जमा करना आदि जैसे जरूरी काम शामिल है। बहुत से ऐसे लोग हैं, जो बैंक की ब्रांच में नहीं जा सकते हैं। ऐसे में ग्राहकों की सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए कई बैंकों ने डोर स्टेप बैंकिंग की सुविधा शुरू की है।
बैंकों की ओर से डोर स्टेप फैसिलिटी सीनियर सिटीजन और विकलांगों के लिए शुरू की गई थीं लेकिन कुछ बैंक अपने सभी ग्राहकों के लिए ये सर्विसेज मुहैया कराते हैं। आज हम आपको यही बताने जा रहे हैं कि डोर स्टेप बैंकिंग सर्विसेज (Door Step Banking Services) क्या होती है और कौन इसका लाभ उठा सकता है?
कौन से बैंक दे रहे हैं डोर-स्टेप फैसिलिटी?
मौजूदा समय में देश के कई बैंक अपने ग्राहकों को डोर-स्टेप सुविधाएं मुहैया करा रहे हैं। इनमें स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, पंजाब नेशनल बैंक, HDFC बैंक, ICICI बैंक, कोटक महिंद्रा बैंक आदि शामिल हैं। हालांकि बैंकों की ओर से इन सर्विसेज की एवज में कुछ चार्ज भी लिया जाता है जो सभी बैंकों में अलग-अलग होता है। डोर स्टेप सुविधा का लाभ उठाने के लिए ग्राहकों को बैंकों को अलग से शुल्क देना पड़ता है। इस सुविधा को हासिल करने के लिए बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर विजिट करना होता है। इसके बाद यहां से आप इस सर्विस की बुकिंग करवा सकते हैं। हाल ही में कई बैंकों ने नवंबर के महीने में अपने सीनियर सिटीजन ग्राहकों को लाइफ सर्टिफिकेट जमा करने की सुविधा दी थी।
इन बातों का रखें ध्यान
बैंक से डोरस्टेप सर्विस रिक्वेस्ट करते समय इस बात का ध्यान रखें कि ये सर्विस फ्री नहीं होती हैं। आपको इनका चार्ज देना होता है। पूरी तरह से kYC वेरिफाइड अकाउंटहोल्डर्स को ही ये सर्विस मिलती है। वहीं कुछ बैंक के एक निश्चित दायरे में ही ये सर्विस मुहैया कराते हैं। जैसे बैंक की ब्रांच के 3-5 किलोमीटर के दायरे में रहने वाले लोग ही डोरस्टेप बैंकिंग सर्विसेज का फायदा उठा सकते हैं।